Как вести переговоры

Как вести переговорыОт того, знаете ли Вы как вести переговоры правильно, зависит исход встречи. Лучшее время для деловых свиданий – с 10 до 16 часов дня. Важную роль играет помещение и внешний вид человека, ведущего переговоры. Они отражают степень значимости и уважения к партнеру. К переговорам необходимо готовиться заранее. Надо собрать как можно больше информации о клиенте, чтобы не совершить нелепых ошибок.

После выработки стратегии нелишним будет встать на место оппонента и изучить свою позицию и аргументы с противоположной стороны. Лучше заранее подготовить ответы на возможные вопросы. Вести переговоры психологи советуют уверенно, твердо отстаивая свои позиции, то есть придерживаться жесткого стиля. Однако с людьми надо быть мягче, никогда не повышать голос и не провоцировать конфликт. Нестандартное начало или оригинальный подход к решению проблемы имеют сильное действие на партнеров.

Не пытайтесь казаться умнее. Это заметно и многих раздражает. Лучше в определенных случаях проявить некоторую неосведомленность и заставить собеседника более полно высказать свою позицию. Так Вы точнее поймете оппонента и успеете подготовить верный ответ. Научитесь ясно и кратко выражать свои мысли, внимательно слушать чужую позицию и быстро находить компромисс.

Если переговоры зашли в тупик, то лучше договориться о повторной встрече. И ни при каких обстоятельствах нельзя терять свое достоинство и идти на излишние уступки из жалости. Это может быть хитрый трюк оппонентов, ведь как вести переговоры знаете не только Вы.

Категория: Бизнес